隐私保护政策总则

「麻将胡了」官方网站(node.zh-pg-pgsoftapp.com,以下简称「本平台」或「我们」)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在向您清晰、全面地阐述我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。本政策适用于您通过任何终端设备访问本平台及使用《麻将胡了》系列游戏服务(包括但不限于经典版、翻倍模式、赏金女王专区)的全部场景。

我们承诺,将严格遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》以及《通用数据保护条例》(GDPR)等适用的法律法规要求。本政策自 2025 年 1 月 1 日起最新修订生效,取代此前发布的任何版本的隐私政策。请您在使用本平台服务前,仔细阅读并充分理解本政策的全部内容,特别是以粗体标识的条款。若您为未成年人,请在法定监护人陪同下阅读本政策。

我们收集的信息范围与类型

在您使用本平台服务的过程中,我们会基于不同的功能场景,以最小必要为原则收集以下类别的信息。若您拒绝提供某项必要信息,可能导致您无法正常使用对应的功能服务,但不会影响您浏览网站公开内容。

1. 账号注册信息

当您注册账号时,我们需要收集您的手机号码或电子邮箱地址、您设定的用户名及密码(密码经不可逆加密算法处理后存储)。根据游戏防沉迷及实名认证相关法规要求,我们还需收集您的真实姓名及身份证号码,该信息将仅用于实名认证接口校验,本平台不存储明文身份证号码,仅保留脱敏后的哈希值。

2. 设备与技术日志信息

为保障服务安全与稳定运行,当您访问本平台或使用客户端时,我们会自动收集以下技术信息:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如 IDFA、OAID)、IP 地址、浏览器类型及语言设置、网络类型(Wi-Fi/4G/5G)、访问时间及停留时长、点击行为流(如页面访问顺序、按钮点击频次)。上述信息将聚合为操作日志,保存期限不超过 12 个月。

3. 游戏行为与交易信息

当您参与游戏对局或进行虚拟道具交易时,我们会记录必要的游戏行为数据,包括但不限于:对局时间与时长、牌局结果记录、虚拟货币流水、道具获取与消耗记录、活动参与记录。此类数据用于游戏运营分析、反作弊检测及客户服务争议处理,存储期限与您的账号存续期一致,账号注销后将同步删除。

4. 客服沟通记录

当您通过电话、邮件、在线客服等渠道联系我们时,我们会收集您主动提供的联系方式、沟通内容、截图附件及通话录音(电话渠道,录音前会播放提示音)。客服记录保留期限为 6 个月,用于服务质量监测与纠纷溯源。

信息使用目的与处理方式

我们仅会在法律法规允许的范围内,基于明确、合法的目的使用您的个人信息。主要使用场景包括:(1)核心功能提供:用于账号登录验证、游戏进程同步、虚拟资产结算等基础服务;(2)安全风控:利用设备信息与行为日志进行异常检测,防范盗号、作弊、欺诈等恶意行为,保护全体玩家的账号与资金安全;(3)服务优化与研发:对聚合后的脱敏数据进行分析,以改进游戏平衡性、优化界面交互逻辑、开发新功能模块。

我们高度重视数据处理的透明度。在涉及用户画像或自动化决策的场景中(例如基于游戏行为推送个性化活动),我们会事先征得您的单独同意,并提供关闭个性化推荐的选项。我们承诺,绝不会将您的个人信息出售给任何第三方,也不会将您的游戏行为数据用于与麻将娱乐无关的用途(如信用评估、就业筛选等)。

对于游戏内概率公示数据(如 RTP 值、特殊牌型触发概率),我们采用定期审计机制,每季度委托独立的第三方审计机构对随机数生成器(RNG)进行检测,确保所有概率结果符合 PG SOFT 官方标准。该审计过程不涉及您的个人数据,仅针对游戏服务端的算法日志。

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